Ön
bilgilendirme.
Abonelik satın almadan önce bilmeniz gereken satıcı bilgileri, hizmet nitelikleri, toplam bedel, ödeme koşulları ve cayma hakkı.
SON GÜNCELLEME · 2026-08-26Hizmet Sağlayıcı
Bu formda "Sağlayıcı" ifadesi VISTA AI TECHNOLOGY LLC'yi, "Alıcı" ifadesi hizmeti satın alan tüketiciyi belirtir.
Hizmetin Temel Nitelikleri
Bilgi Ticareti, dijital eğitim ve bilgi ürünlerinin oluşturulması, yayınlanması ve satılması için internet üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet fiziksel bir ürün içermez; abonelik süresince tarayıcı üzerinden kullanılır.
2.1 · Abonelikle sunulanlar
- ▸Kurs ve dijital ürün oluşturma, modül ve ders yapısı, video barındırma
- ▸Satış sayfası ve huni oluşturucu
- ▸E-posta pazarlama ve otomasyon
- ▸Webinar (canlı ve otomatik) yönetimi
- ▸Müşteri portalı, sipariş ve abonelik yönetimi
- ▸Analitik ve raporlama
- ▸Seçilen plana göre değişen ek modüller
Plana dahil olan modüllerin güncel listesi ve sınırları, satın alma anında fiyatlandırma bölümünde gösterilir ve sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
2.2 · Teknik gereksinimler
- ▸Güncel bir internet tarayıcısı ve kesintisiz internet bağlantısı
- ▸Hesap doğrulaması için erişilebilir bir e-posta adresi
Bedel, Vergiler ve Ödeme
- ▸Abonelik bedeli, seçilen plan ve dönem (aylık veya yıllık) esas alınarak satın alma ekranında vergiler dahil toplam tutar olarak gösterilir.
- ▸Gösterilen tutar dışında Alıcı’dan herhangi bir ek ücret talep edilmez. Bankanızın veya kart sağlayıcınızın uygulayabileceği kur farkı ve yurt dışı işlem ücretleri Sağlayıcı’nın kontrolünde değildir.
- ▸Ödeme, kredi/banka kartı ile ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Sağlayıcı sunucularında saklanmaz.
- ▸Fatura, ödeme tamamlandıktan sonra Alıcı’nın hesabındaki e-posta adresine elektronik olarak iletilir ve müşteri panelinden indirilebilir.
İfa, Süre ve Yenileme
- ▸Hizmet, ödeme onaylandığı anda elektronik ortamda ifa edilmeye başlar; hesap erişimi anında açılır.
- ▸Abonelik, seçilen dönem sonunda Alıcı tarafından iptal edilmediği sürece aynı dönem için kendiliğinden yenilenir.
- ▸Yenileme öncesinde Alıcı’ya e-posta ile hatırlatma gönderilir.
- ▸Alıcı, aboneliğini hesap ayarlarındaki abonelik ekranından dilediği zaman, gerekçe göstermeden iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar erişim devam eder.
Cayma Hakkı ve İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerbakımından, ifaya Alıcı'nın onayı ile başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz.
Bilgi Ticareti aboneliği ödeme onayının hemen ardından erişime açıldığından bu istisna kapsamındadır. Bu nedenle satın alma ekranında Alıcı'dan aşağıdaki beyan ayrıca ve açıkça onaylanması istenir:
- ▸“Hizmetin ödeme onayının hemen ardından ifa edilmeye başlanmasını talep ediyorum ve bu durumda cayma hakkımı kaybedeceğimi biliyorum.”
Bu onay verilmediği sürece hizmet ifasına başlanmaz. Onay verilmemişse Alıcı, sözleşme tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir; bu durumda tahsil edilen bedel on dört gün içinde iade edilir.
Cayma bildirimi destek@bilgiticareti.com adresine yazılı olarak yapılır.
Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü
Alıcı, hizmete ilişkin talep ve şikâyetlerini yukarıdaki iletişim kanallarından Sağlayıcı'ya iletebilir. Uyuşmazlık halinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleriyetkilidir. Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı'nın internet sitesinde yayımlanır.
Formun Kabulü
Alıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve içeriğini kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Bu onay verilmeden ödeme adımına geçilemez. Onaylanan form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, işlem tamamlandıktan sonra Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir ve müşteri panelinde saklanır.